Conditions Générales de Vente (CGV) – Gîte Le Chaillot

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement et de séjour au sein du gîte Le Chaillot.
Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.

2. Désignation du gîte

Le Chaillot est un hébergement meublé de tourisme destiné à accueillir deux personnes ou deux personnes et un enfant maximum.
Adresse : 18 chemin du Chaillot, 17100 SAINTES.
Propriétaire / Exploitant : M. GIRAUD Anthony.

3. Période d’ouverture

La location est proposée en haute saison, du 1er juillet au 31 août.
En dehors de ces dates, les réservations peuvent être ouvertes ou fermées à la discrétion du propriétaire.

4. Tarifs

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site à la date de réservation.
Les options doivent être réglées avant ou au début du séjour.

5. Réservation

La réservation devient ferme lorsque :

• le client a confirmé les dates souhaitées,
• le propriétaire a validé la disponibilité,
• le client a versé l’acompte prévu (cf. article 6).

La réservation peut être effectuée par e‑mail, formulaire en ligne, téléphone ou tout autre moyen proposé par le gîte.

6. Paiement

6.1. Acompte

Un acompte de 30 % du montant total du séjour est demandé à la réservation.
Il est non remboursable sauf cas prévus à l’article 10.

6.2. Solde

Le solde est dû le premier jour de la location, lors de la remise des clés.
En cas de réservation tardive, le montant total peut être exigé immédiatement.

6.3. Moyens de paiement acceptés

Virement bancaire, carte bancaire, espèces.

7. Durée du séjour

Le séjour est réservé pour une durée déterminée.
Le client ne peut en aucune circonstance se maintenir dans les lieux au‑delà de la période convenue.

8. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 16h
• Départ : avant 11h

Toute arrivée anticipée ou départ tardif doit être demandé et validé au préalable.

9. Conditions d’annulation

9.1. Annulation par le client

• Plus de 30 jours avant l’arrivée : acompte conservé, pas de frais supplémentaires.
• Entre 7 et 30 jours : 50 % du montant total dû.
• Moins de 7 jours : 100 % du montant total dû.
• Non‑présentation : facturation du séjour complet.

9.2. Annulation par le propriétaire

Le propriétaire peut annuler pour raisons majeures (dommage matériel, impossibilité légale…).
Dans ce cas :

• remboursement total des sommes versées,
• aucune indemnité supplémentaire ne peut être réclamée.

10. Capacité et usage des lieux

Le gîte est destiné à un maximum de deux adultes ou deux adultes et un enfant.
Les visiteurs extérieurs doivent être signalés et ne peuvent utiliser le spa.

Le client s’engage à :

• respecter les lieux,
• ne pas occasionner de nuisances,
• utiliser le spa conformément aux règles affichées.

11. Spa – Conditions d’utilisation

L’accès au spa est inclus dans le séjour. Le client s’engage à respecter les règles de sécurité et d’hygiène suivantes :

• douche préalable obligatoire,
• interdiction de consommer des aliments dans le spa,
• ne pas appliquer de crème/huile corporelle avant l’entrée,
• utilisation autorisée entre 8h et 22h sauf accord préalable,
• comportement respectueux du matériel et des lieux.

Tout dommage matériel lié à une mauvaise utilisation pourra être facturé.

12. Ménage

Le gîte doit être rendu propre et rangé.
À défaut, le forfait ménage intégral affiché dans les options du site sera appliqué si celui‑ci n’a pas été souscrit à la réservation.

13. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés, sauf accord du propriétaire.

14. Options – Description et Conditions d’Utilisation

Les options suivantes peuvent être réservées à l’avance ou ajoutées en début de séjour, sous réserve de disponibilité.
Les tarifs sont indiqués sur le site et confirmés lors de la réservation.

14.1. Option “Ambiance Romantique”

Cette option est destinée aux séjours en couple et comprend :

• mise en ambiance lumineuse (LED, éclairage doux),
• décoration romantique (pétales, éléments décoratifs),
• mise en scène du lit,
• préparation du spa (éclairage, senteurs douces, peignoirs à disposition),
• mise à disposition d’une bouteille (champagne ou crémant selon disponibilité),
• deux flûtes et petite attention gourmande.

L’option doit être réservée 24h minimum avant l’arrivée.

14.2. Option “Petit‑déjeuner”

Le petit‑déjeuner comprend pour chaque personne :

• boisson chaude (thé, café ou chocolat selon équipement mis à disposition),
• jus de fruits,
• viennoiseries ou pâtisseries locales (selon disponibilité),
• pain ou brioche,
• confitures ou miel.

Le service est fourni en autonomie dans le gîte.

14.3. Option “Lingerie / Draps”

Cette option comprend :

• mise à disposition d’un jeu complet de draps par lit,
• oreillers et housses,
• linge nettoyé et préparé avant l’arrivée.

Elle est facturée par lit utilisé.

14.4. Option “Forfait Ménage”

Le forfait ménage comprend :

• nettoyage complet du gîte après le départ,
• entretien du coin cuisine,
• lavage sols / salle de bain,
• vidage des poubelles.

Ne sont pas inclus :

• nettoyage excessif dû à des dégradations,
• vaisselle non faite,
• remplacement d’objets cassés.

14.5. Conditions générales des options

• Les options doivent être réglées avant ou au début du séjour.
• Les options ne sont pas remboursées en cas d’annulation tardive ou d’utilisation partielle.
• Toute demande spécifique doit être formulée en amont et validée par le propriétaire.